Sunday, July 21, 2024

「えきねっと」アカウントの自動退会処理について

 

日頃より「えきねっと」をご利用いただきありがとうございます。

えきねっと」は2024年7月1日にサービスをリニューアルいたしました。これに伴い、「えきねっと」利用規約·会員規約を変更し、最後にログインをした日より起算して1月以上「えきねっと」のご利用(ログイン)が確認できない「えきねっと」アカウントは、自動的に退会処理させていただくことといたしました。なお、対象アカウントの自動退会処理を、本規約に基づき、2024年7月31日より順次、実施させていただきます。

1月以上ログインしていないお客さまで、今後も「えきねっと」をご利用いただける場合は、2024年7月31日よりも前に、一度ログイン操作をお願いいたします。

ログインはこちら

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  • クレジットカード会社等が提供している3Dセキュア2.0(本人認証サービス)を利用して本人認証を実施しております。「3Dセキュア2.0」に対応していないクレジットカード等の登録・決済はできません。
バーチャルカード(インターネット決済専用のクレジットカード)ご利用時の注意事項
  • 購入後のきっぷのお受取りができない場合がございます。
  • みどりの窓口において、物理的カード(クレジットカードの現物)がないことから払戻が受けられない場合がございます。
デビットカードご利用時の注意事項
  • 口座残高が不足している場合は、新規購入・乗車変更・払戻等の操作ができません。
  • 決済の仕組み上、乗車変更操作を行う度に一時的に口座残高より引き落としが発生します。
  • 乗車変更や払戻等の操作によるお客さまの口座への返金処理は、即日行われず一定期間日数を要します。返金期間については各金融機関にご確認ください。

 

 

 

 
 

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